Начальник отдела, специалист

Имя

Наурузбаева

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Костанай

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (15 ноября 1987)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — июнь 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Директор головного филиала

Компания

ТОО " МК-Ломбард"

Обязанности

- Сопровождение и контроль деятельности филиалов ТОО "МК -Ломбард "г. Астаны;
- Составление планов работ Головного филиала и осуществление контроля своевременного и качественного выполнения перспективных и текущих планов работ;
- Составление графиков выхода на работу сотрудников;
- Предоставление отчетов о деятельности филиалов г.Астаны по установленным формам и порядку;
- Сбор информации по конкурентам и анализ дальнейшей работы для увеличения доли продаж на рынке нашей компании;
- Осуществление контроля движения денежных средств;
- Осуществление контроля за Стандартом обслуживания клиентов, сотрудниками компании, а также своевременного выявления замечаний и претензий клиентов к качеству обслуживания;
- участие в аттестации работников;
- проведение еженедельных совещаний с работниками;
- Контроль, анализ и выполнение плана продаж и поставленных целей руководством Компании.

Период работы

февраль 2014 — март 2014   (2 месяца)

Должность

Менеджер отдела карточного бизнеса

Компания

АО " Темир банк"

Обязанности

- Заключение договоров с партнерами ТО по зар.платным проектам;
- Поиск и привлечение новых клиентов для заключения договоров;
- Заключение договоров на установку банкоматов, а в дальнейшем контроль за работоспособностью и наличие денежных средств в банкоматах по г. Астана
- Заключение договоров на установку, и контроль за подключением в ТО POS-терминалов;
- Предоставление отчетов о деятельности отдела;

Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2013   (2 года 6 месяцев)

Должность

Начальник Управления внешних каналов продаж

Компания

АО " Kaspi bank"

Обязанности

1) Осуществление контроля и графика работы персонала 2)Контроль, анализ и выполнение плана продаж 3) повышение доли продаж нашего банка среди банков города
4) обучение и набор нового персонала 5) работа с директорами ТО и ведение переговоров
6) Осуществление контроля за СОК (стандарт обслуживания клиентов).
7) Выявление претензий и жалоб к качеству обслуживания клиентов;
8) Предоставление отчетов руководству банка о деятельности Управления ВКП;

Период работы

ноябрь 2009 — ноябрь 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер продаж

Компания

АО СК " казком полис"

Обязанности

1)Выполнение поставленных планов
2) заключение договоров страхования с компаниями
3) поиск и привлечение новых клиентов ТО

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

КГУ им А. Байтурсынова

Специальность

Финансы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Тренинг " Обучение и развитие подчиненных" г. Алмата Каспийская корпоративная академия дополнительного образования